Pojistná událost

Každý zájemce o pojištění pohledávek se pochopitelně zajímá o to, kdy obdrží úhradu od pojišťovny, dojde-li k pojistné události. Mezi pojistiteli existují určité rozdíly v přístupu, nicméně obecně lze proces řešení pojistné události rozložit do několika standardních kroků.

Proces řešení škody - platební nevůle

1. faktura je v době splatnosti - běžný stav, v této fázi lze nového zákazníka ještě přihlásit do pojištění
2. faktura je po splatnosti (0-90 dnů) - probíhá upomínání platby a běžné vymáhání klientem
3. zákazník je ve stavu prodlení - žádné další dodávky danému odběrateli nejsou pojištěny
4. ohlášení vzniku škody pojistiteli (maximální termín)
5. karenční lhůta (délka dle pojistitele a teritoria 5 - 9 měsíců) - probíhá vymáhání pohledávky v součinnosti s pojistitelem - pokud v této době dojde k vymožení pohledávky, klient ji obdrží celou a pojistná událost nevznikne
6. konec karenční lhůty - vznik pojistné události
7. výplata odškodnění (pojistné plnění) - dle podmínek pojistitele (cca do 30 dnů)

Při výplatě pojistného plnění hradí pojistitel hodnotu základní faktury (resp. všech faktur odběratele), a to bez příslušenství (úroky, penále). Pokud prováděla vymáhání pohledávky pojišťovna a je-li to sjednáno ve smlouvě, stávají se náklady na vymáhání součástí škody a jsou připočteny k hodnotě faktur. Maximální výška plnění pojišťovny je omezena velikostí úvěrového limitu. Z platby pojistitele se odečítá smluvně sjednaná spoluúčast.

V případě oficiální platební neschopnosti vzniká pojistná událost zpravidla okamžikem rozhodnutí soudu o prohlášení či zamítnutí konkurzu (dle podmínek příslušného pojistitele).